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Activité d'équipe - Consultation en Expérience Client

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Ma passion pour la cuisine caribéenne et mon désir de promouvoir d’excellentes expériences clients ont abouti au développement de mon offre de services unique. En tant qu'entrepreneur aux multiples facettes, expert culinaire, conseiller et éducateur, je vous propose des formations et des ateliers en expérience client. Un service client exceptionnel est un élément clé de succès dans ces secteurs et mon expertise permettra à vos équipes d'offrir des expériences client mémorables et de fidéliser la clientèle. Mais ce n'est pas tout! Mes ateliers sont également conçus pour renforcer la cohésion et la collaboration des équipes. Vous pouvez même opter pour des ateliers de groupe sur l’expérience client, où vos employés apprendront à offrir un service client hors pair. Le tout dans une ambiance festive et conviviale.
Livraison calculée à la caisse.

Plus de détails

Avec plus de 15 ans d'expérience combinée en matière de service client, de gestion des relations clients, de tutorat, de recrutement, d'évaluation des performances des employés et de formation, Lola peut vous aider ! De plus, n'oublions pas qu'elle est titulaire d'un diplôme en pâtisserie, d'un baccalauréat en psychologie, d'un certificat d'études supérieures en santé mentale et qu'elle a de l'expérience auprès d'une clientèle diversifiée, incluant des personnes ayant des besoins particuliers. Tout cela pour dire que Lola sait s'adapter à différents environnements, lorsque cela est nécessaire.

Avec de solides bases en prise de parole en public et une expérience éprouvée en relations clients, Lola apporte les compétences essentielles d'une communication efficace et d'un engagement client à vos projets. Son expertise s’étend à une planification et une exécution méticuleuses, garantissant que chaque aspect est soigneusement élaboré et parfaitement mis en œuvre.

Lola a contribué de manière significative au succès de nombreuses organisations, comités et organisations à but non lucratif locales en fournissant des informations et des conseils. Ils ont tous apprécié sa solide éthique de travail, ses compétences exceptionnelles ainsi que sa profonde expertise.

BONUS : ses services sont offerts en français, anglais et créole. Vous êtes les bienvenus ;)

Ensemble, nous pourrions améliorer la productivité globale de votre organisation en organisant des événements et des activités de consolidation d'équipe qui favorisent la motivation, le développement et les performances des employés. Investissez dans votre entreprise et bénéficiez de notre service exclusif avec Lola pour savoir quel package de développement vous convient le mieux, à vous et à votre équipe.

*L'investissement initial pour la consultation est déduit d'un contrat finalisé et signé*

*Services également offerts en créole

** Les prix ne seront pas offerts

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